Faq's
Soalan & Jawapan Biasa

Tidak Dapat Menemui Jawapan Anda?
Hantar soalan kepada pasukan kami, mereka akan membantu anda.
-
S1: Adakah anda pengilang atau syarikat perdagangan?A1: Kami adalah pengilang yang pakar dalam produk Kotak Kulit & Pembungkusan Mewah selama 20 tahun dengan kawasan bengkel seluas 20,000 meter persegi. Kilang kami terletak di Shenzhen, dengan pasukan cemerlang yang terdiri daripada ramai profesional dan lebih daripada 300 pekerja mahir. Selamat datang untuk melawat kilang kami, dan kami akan menunjukkan kepada anda proses pengeluaran profesional kami dan berharap kami dapat mempunyai kerjasama yang panjang dengan anda.
-
S2: Apakah produk utama syarikat anda?A2: Produk utama kami termasuk Kotak Jam, Kotak Barang Kemas, Kotak Kosmetik, Penganjur Perjalanan Elektronik, Kotak Penyimpanan Berfungsi, Kotak Pembungkusan Mewah.
-
S3: Bagaimana untuk mendapatkan sampel dari kilang?A3: Jika barang yang disimpan, sampel boleh dihantar dalam keutamaan. Jika kehabisan stok, sampel akan dikeluarkan mengikut reka bentuk dan keperluan pelanggan.
-
S4: Bagaimana dengan yuran sampel?A4: Anda boleh mendapatkan sampel percuma dalam stok kami tetapi anda perlu membayar untuk penghantaran. Untuk yuran sampel adalah mengikut reka bentuk anda, jika kuantiti mencapai MOQ kami, maka kami boleh mengembalikan yuran sampel kepada pesanan pengeluaran pukal anda.
-
S5: Berapa lama saya boleh mengharapkan untuk mendapatkan sampel?A5: Selepas anda membayar caj sampel dan menghantar fail yang disahkan kepada kami, sampel akan siap untuk penghantaran dalam 3 ~ 7 hari. Sampel akan dihantar kepada anda melalui ekspres dan tiba dalam 3 ~ 5 hari. Anda boleh menggunakan akaun ekspres anda sendiri atau prabayar kami jika anda tidak mempunyai akaun. Pesanan sampel untuk menyemak kualiti amat dialu-alukan!
-
S6: Apakah MOQ anda?A6: MOQ kami biasanya 500pcs setiap reka bentuk setiap warna. Untuk kilang kami, kami boleh menerima sampel 1pcs tersuai. Sila rujuk jualan kami untuk butiran.
-
S7: Apakah perkhidmatan yang boleh anda sediakan?A7: Kami boleh menyediakan perkhidmatan penyesuaian OEM/ODM, termasuk reka bentuk tersuai, bahan tersuai, warna tersuai, tekstur tersuai, saiz tersuai, LOGO tersuai (Percetakan, Varnishing UV, Hot Stamping, Timbul, Debossing), pembungkusan tersuai, dsb.
-
S8: Bolehkah anda membuat reka bentuk untuk kami?A8: Kami mempunyai pasukan profesional dengan pengalaman yang kaya dalam reka bentuk produk. Hanya beritahu kami idea anda dan kami akan membantu untuk melaksanakan idea anda menjadi produk siap yang sempurna. Tidak mengapa jika anda tidak mempunyai seseorang untuk melengkapkan fail. Hantarkan kami imej beresolusi tinggi, logo dan teks anda dan beritahu kami cara anda ingin menyusunnya. Kami akan menghantar fail yang telah siap untuk pengesahan.
-
S9: Apakah jenis fail yang anda terima untuk dicetak?A9: AI, PDF, Core Draw, JPG resolusi tinggi adalah yang terbaik.
-
S10: Apakah butiran yang perlu saya berikan untuk mendapatkan sebut harga yang tepat?J10: Elemen asas ialah gaya produk, bahan, kuantiti, saiz, warna, kraf logo... Jika anda tidak tahu mengenainya, sila maklumkan produk anda untuk cadangan yang lebih baik.
-
S11: Mengapa harga OEM atau ODM tidak sama dengan pameran kedai kami?A11: Harga unit bergantung kepada kuantiti, bahan, saiz, logo, warna, gaya pembungkusan dll. Setiap pelanggan mempunyai permintaan sendiri, jadi harga akan berbeza. Kami akan cuba yang terbaik untuk menawarkan semua pelanggan harga yang berpatutan.
-
S12: Bilakah saya boleh mendapatkan sebut harga?J12: Kami biasanya memetik dalam tempoh 24 jam selepas kami mendapat pertanyaan anda. Jika anda sangat mendesak untuk mendapatkan harga, sila hubungi kami atau beritahu kami dalam e-mel-anda supaya kami akan menganggap keutamaan pertanyaan anda.
-
S13: Bagaimana untuk Memesan?A13: Siasatan→ Komunikasi→ Reka Bentuk→ Buat Sampel→ Sahkan Pesanan→ Pengeluaran→ Pemeriksaan→ Penghantaran.
-
S14: Apakah syarat penghantaran yang anda terima?A14: EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP.
-
S15: Apakah masa utama anda?A15: Secara amnya, mengikut kuantiti pesanan anda.
Untuk sampel -- jika ada dalam stok, 1~3 hari bekerja, sampel tersuai 3~7 hari bekerja;
Untuk pesanan pukal -- jika ada dalam stok, 3~5 hari bekerja, pesanan pukal tersuai 18~30 hari bekerja.
Sila hubungi kami melalui e-mel untuk asas masa utama tertentu pada kuantiti pesanan anda. -
S16: Apakah kaedah pembayaran anda?A16: Kami menerima pembayaran melalui L/C, D/A, D/P, T/T, Western Union, MoneyGram, Paypal, Alipay dll. Dan tempoh pembayaran biasa ialah deposit 30% sebelum pengeluaran dan baki 70% sebelum penghantaran.
-
S17: Bagaimanakah anda menjamin kualiti produk?J17: Kami mempunyai pasukan QA/QC profesional untuk memastikan kualiti.
Biasanya, kami mempunyai 4 langkah pemeriksaan untuk mengawal kualiti produk kami daripada bahan kepada pengeluaran.
Pertama, pemeriksaan bahan--pastikan bahan sepadan dengan permintaan pesanan
Kedua, permulaan pengeluaran--pastikan produk pertama adalah sama dengan sampel yang disahkan.
Ketiga, masa pengeluaran keseluruhan--QC memeriksa barisan pengeluaran pada selang masa yang tetap.
Keempat, pemeriksaan pensampelan selepas selesai pesanan. -
S18: Bagaimanakah cara saya memeriksa barangan saya?J18: Anda boleh memeriksa dengan melawat kilang oleh orang, atau meminta pihak ketiga untuk pemeriksaan, atau melalui pemeriksaan gambar.
-
S19: Berapakah kos penghantaran ke negara saya?J19: Pengangkutan akan diberikan oleh syarikat pengangkutan berdasarkan GW dan VW anda.
-
S20: Apakah kaedah penghantaran anda?J20: Kami mempunyai banyak kaedah penghantaran untuk rujukan anda, bergantung pada kuantiti dan permintaan anda, kami akan mengesyorkan sekurang-kurangnya tiga cara penghantaran yang sesuai untuk anda. Melalui laut, melalui udara, melalui ekspres (DHL, FedEx, UPS, EMS, TNT dll.). Pelabuhan pengangkutan: Yantian, Shekou...
Jika pesanan adalah kuantiti yang kecil, kami boleh menghantarnya kepada anda melalui penghantaran ekspres.
Jika pesanan adalah kuantiti yang banyak, kami akan mengesyorkan anda melalui laut melalui penghantar pengangkutan yang ditetapkan. Ejen kerjasama jangka panjang-kami juga tersedia. -
S21: Bagaimanakah saya boleh mengetahui trek penghantaran pesanan saya?J21: Nombor penjejakan atau bil laluan udara atau B/L melalui Laut akan dihantar kepada anda sebaik sahaja barangan anda dihantar keluar, dan kami juga akan membuat susulan ke atas penghantaran dan memaklumkan anda pada setiap masa.
-
S22: Semua produk anda ada dalam stok?J22: Tidak, tidak semua produk ada dalam stok. Kami adalah pengilang yang memberi tumpuan terutamanya pada pesanan OEM/ODM, hanya beberapa produk dalam stok, klik di sini untuk melihat produk dalam stok.
-
S23: Pakej saya hilang atau rosak semasa transit, apakah yang perlu saya lakukan?J23: Sila hubungi pasukan sokongan atau jualan kami dan kami akan mengesahkan pesanan anda dengan petak dan jabatan QC, jika ini masalah kami, kami akan membayar balik atau-produk semula atau menghantar semula kepada anda. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan.
-
S24: Bagaimana pula dengan waranti?J24: Kami sangat yakin dengan produk kami, dan kami membungkusnya dengan sangat baik, jadi biasanya anda akan menerima produk dalam keadaan baik. Tetapi untuk mengelakkan sebarang masalah yang tidak dijangka tentang masalah kualiti, kami mencadangkan agar anda menyemak produk sebaik sahaja anda menerimanya dan beritahu kami jika terdapat sebarang empangan yang berumur, supaya kami boleh menanganinya dengan segera.

